Domande frequenti

Risposte chiare per aiutarti a scegliere i fiori giusti per ogni occasione.

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Tutto quello che vuoi sapere

Abbiamo raccolto le domande che ci vengono poste più spesso dai nostri clienti.

Quali zone coprite con la consegna?

Effettuiamo consegne in tutta la città di Firenze e nella provincia circostante. Per località specifiche o consegne in zone più distanti, ti invitiamo a contattarci direttamente per verificare la disponibilità e concordare i dettagli.

Con quanto anticipo devo ordinare?

Per bouquet e composizioni standard, consigliamo di ordinare almeno 24-48 ore prima della consegna desiderata. Per eventi come matrimoni o cerimonie aziendali, suggeriamo di contattarci con diverse settimane di anticipo per garantire la disponibilità dei fiori richiesti e una pianificazione accurata.

Come funziona la determinazione dei prezzi?

I prezzi variano in base al tipo di fiori scelti, alla stagionalità, alle dimensioni della composizione e alla complessità del lavoro richiesto. Contattaci per ricevere un preventivo personalizzato in base alle tue esigenze specifiche.

Posso richiedere fiori specifici per la mia composizione?

Certamente. Lavoriamo con i nostri fornitori per procurare i fiori che desideri, compatibilmente con la stagionalità e la disponibilità sul mercato. Ti consigliamo di comunicarci le tue preferenze con anticipo, soprattutto per varietà particolari o fuori stagione.

Quali metodi di pagamento accettate?

Accettiamo pagamenti in contanti presso il nostro negozio, carte di credito e debito, e bonifico bancario per ordini di eventi. I dettagli specifici vengono concordati al momento dell'ordine.

È possibile annullare o modificare un ordine?

Comprendiamo che i piani possono cambiare. Ti chiediamo di contattarci il prima possibile se hai necessità di modificare o annullare un ordine. Per composizioni già in lavorazione o fiori già ordinati appositamente, potrebbe non essere possibile un rimborso completo.

Offrite consulenze per matrimoni ed eventi?

Sì, offriamo consulenze per matrimoni, eventi aziendali e altre occasioni speciali. Durante l'incontro discutiamo dello stile desiderato, dei colori, del budget e della logistica. Puoi fissare un appuntamento chiamandoci o scrivendoci via email.

I fiori consegnati quanto durano?

La durata dipende dalla varietà dei fiori e dalle condizioni ambientali. In generale, con le cure appropriate, i nostri bouquet mantengono la loro freschezza per 5-10 giorni. Forniamo sempre indicazioni su come conservare al meglio i fiori ricevuti.

Posso aggiungere un biglietto personalizzato alla consegna?

Assolutamente sì. Puoi includere un messaggio personale che verrà scritto a mano su un biglietto e accompagnato alla composizione. Comunicaci il testo al momento dell'ordine.

Quali sono i vostri orari di apertura?

Il nostro negozio in Corso Italia 245 a Firenze è aperto dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 20:00. Per ordini urgenti o richieste fuori orario, puoi contattarci e valuteremo la fattibilità caso per caso.

Realizzate composizioni per cerimonie funebri?

Sì, creiamo composizioni floreali per cerimonie funebri con rispetto e attenzione. Offriamo corone, cuscini e mazzi commemorativi. Contattaci per discutere le opzioni disponibili e i tempi di realizzazione.

Fornite fiori e decorazioni per servizi fotografici?

Collaboriamo con fotografi e studi per fornire composizioni floreali adatte a servizi fotografici, sia per ritratti che per still life. Discutiamo insieme lo stile e le esigenze del progetto per creare elementi visivi adeguati.

Hai altre domande?

Siamo a disposizione per chiarire qualsiasi dubbio e aiutarti a trovare i fiori perfetti per la tua occasione.

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